Salgs- og medlemsvilkår – Yogalåven
Sist oppdatert: 07.01.2026
1. Om Yogalåven
Yogalåven AS
Organisasjonsnummer: 919 203 358
Besøksadresse: Grinidammen 10, 1359 Eiksmarka
E-post: post@yogalaaven.no
Telefon: +47 934 52 863
Vilkårene gjelder for alle kjøp og all bruk av tjenester levert av Yogalåven, og regulerer rettigheter og plikter mellom Yogalåven og kunden.
2. Medlemskap, kjøp og aldersgrenser
2.1. Medlemskap og klippekort er personlige og kan ikke overdras eller benyttes av andre.
2.2. Medlemskap kan tegnes av personer over 15 år som har alminnelig god helsetilstand, ikke har utestående gjeld til Yogalåven, og ikke tidligere har blitt utestengt eller opptrådt klanderverdig hos oss.
2.3. For deltakere under 15 år tilbyr Yogalåven egne, aldersspesifikke tilbud, som for eksempel tweens yoga. Deltakelse i slike tilbud forutsetter samtykke fra foresatt, og kjøp/registrering må gjøres av foresatt eller verge.
2.4. Personer under 18 år kan tegne medlemskap/abonnement med samtykke fra verge
3. Betaling
3.1. Vi aksepterer betaling med Visa, Mastercard og Vipps.
3.2. Medlemskap (abonnement) betales automatisk hver måned på avtalt betalingsdato.
3.3. Klippekort, drop-in, kurs og arrangementer betales i sin helhet ved kjøp, med mindre delbetaling er avtalt.
3.4. Kortopplysninger lagres sikkert hos vår betalingsleverandør og i samsvar med gjeldende sikkerhetsstandarder (PCI DSS).
3.5. Kvittering sendes på e-post etter gjennomført betaling og lagres på medlemsprofilen.
4. Levering av tjenester
4.1. Medlemskap og klippekort aktiveres umiddelbart etter registrert betaling.
4.2. Tjenester leveres i Yogalåvens lokaler på Grini Mølle, eller digitalt dersom dette fremgår av kjøpet.
5. Angrerett
5.1. I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra den dagen avtalen inngås.
5.2. Angreretten gjelder ikke dersom:
medlemskapet eller klippekortet er tatt i bruk
tjenesten er fullt levert innen angrerettperioden
5.3. Ved å ta i bruk medlemskap, klippekort eller annen tjeneste før angrerettens utløp, samtykker du til at angreretten bortfaller.
6. Varighet, oppsigelse og prisendringer
6.1. Medlemskap løper fra startdato angitt i avtalen og betales forskuddsvis, månedlig eller årlig, med eller uten bindingstid.
6.2. Oppsigelse kan gjøres når som helst via medlemsportalen eller ved skriftlig henvendelse til post@yogalaaven.no.
6.3. Oppsigelsestiden er inneværende måned + én måned.
6.4. Medlemskap med bindingstid kan ikke sies opp før bindingstiden er utløpt.
6.5. Yogalåven justerer medlemspriser én gang årlig i tråd med konsumprisindeksen (KPI). Eventuelle prisendringer utover KPI varsles med minimum to måneders varsel.
7. Klippekort og drop-in
7.1. Klippekort kan kjøpes online eller i studio.
7.2. Ett klipp tilsvarer én time eller tjeneste, slik det er angitt ved kjøp.
7.3. Klippekort er gyldige i 6 måneder fra kjøpsdato.
7.4. Ubrukte klipp refunderes ikke etter utløpsdato.
8. No-show og sen avmelding
8.1. Ved manglende oppmøte eller for sen avmelding til gruppetimer kan det påløpe:
et gebyr på 50 kroner, eller
tap av ett klipp
8.2. Avmelding må skje senest 2 timer før timens start via app, nettside eller ved å kontakte Yogalåven.
8.3. Eventuelle gebyrer belastes automatisk via registrert betalingskort eller trekkes fra klippekort.
9. Bruk av studio og timer
9.1. Innsjekk må skje før timen starter, med gyldig medlemskap eller betalt drop-in/klipp.
9.2. Medlemmer plikter å følge Yogalåvens husregler, skilt og instruksjoner fra ansatte.
9.3. Mobiltelefon skal være avslått eller i stillemodus i salen. Fotografering og filming under timer er ikke tillatt.
9.4. Oppførsel som forstyrrer roen i timen eller opplevelsen for andre kan føre til bortvisning.
10. Timeplan og endringer
10.1. Ved sykdom hos instruktør vil Yogalåven så langt som mulig sette inn kvalifisert vikar.
10.2. Ved bruk av vikar kan timens innhold avvike fra beskrivelsen. Timen regnes da som gjennomført.
10.3. Ved avlyst time refunderes klipp eller drop-in, eller medlemmet gis mulighet til å delta på alternativ time.
10.4. Yogalåven kan redusere eller stenge tilbud ved helligdager, ferieavvikling, vedlikehold eller force majeure.
11. Forsinket betaling
11.1. Ved forsinket betaling kan medlemskapet sperres inntil betaling er registrert.
11.2. Ved fortsatt manglende betaling kan det påløpe purregebyr i henhold til inkassoloven, samt forsinkelsesrenter.
12. Frys av medlemskap
12.1. Medlemskap kan fryses mot et gebyr på 99 kroner per måned, i inntil fire måneder per kalenderår.
12.2. Frys må avtales skriftlig via post@yogalaaven.no.
12.3. Eventuell bindingstid forlenges tilsvarende fryseperioden.
13. Ansvar
13.1. All deltakelse i trening og aktiviteter hos Yogalåven skjer på eget ansvar.
13.2. Vi anbefaler at medlemmer har gyldig privat ulykkesforsikring.
14. Personvern
14.1. Yogalåven behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og GDPR.
14.2. Les mer i vår personvernerklæring på nettsiden.
15. Vesentlig mislighold
Yogalåven kan sperre medlemskap eller si opp avtalen med umiddelbar virkning ved:
gjentatte brudd på vilkår eller husregler
manglende betaling etter purring eller inkasso
misbruk av medlemskap
bruk av dopingmidler
16. Lovvalg, klager og øvrige forhold
16.1. Disse vilkårene reguleres av norsk rett.
16.2. Kameraovervåkning foregår i resepsjonsområde.
16.3. Klager må fremsettes innen rimelig tid etter at forholdet ble oppdaget eller burde vært oppdaget. Ta kontakt via e-post eller telefon.
16.4. Dersom vi ikke kommer til en løsning, kan Forbrukerrådet kontaktes for veiledning.
16.5. Yogalåven forbeholder seg retten til å endre vilkårene med én måneds varsel. Ved vesentlige endringer til ugunst for medlemmet gis to måneders varsel, med rett til å si opp avtalen før endringen trer i kraft.